Entendemos su preocupación por las credenciales de una compañía nueva para usted. A nosotros nos encantaría ser su proveedor, y esperamos que los comentarios y opiniones de otros clientes que están publicados en nuestro sitio web les ayuden a tener confianza en nuestra fiabilidad. Además, si usted paga con tarjeta de crédito, usted goza de más seguridad en cuanto a su pedido, debido a que la compañía que le otorga la tarjeta tiene protocolos de protección al consumidor para protegerle de fraude. También, para poder aceptar tarjetas de crédito como forma de pago, nuestra compañía fue sometida a un proceso largo y rigoroso de solicitud.

Aunque no ocurre con frecuencia, de vez en cuando clientes potenciales nos piden información de otros miembros en nuestra comunidad, tal como ancianos en nuestras congregaciones. Le pedimos que entienda que las leyes federales para la protección de la privacidad nos prohíben de dar los nombres y números telefónicos privados de cualquier persona que no está afiliado con nuestra empresa. Nuestra fe y adoración no la mezclamos con nuestras actividades seglares de negocio, son dos cosas muy distintas, con un horario diferente. Cuando estamos trabajando no empezamos el día con la adoración matutina, ni oramos para comenzar nuestras reuniones de negocio como lo hacemos para las reuniones y el ministerio cristiano. Hacemos esta distinción muy importante de nuestra fe y nuestros asuntos seglares. Nuestro protocolo es mantener los asuntos de negocio estrictamente en un nivel profesional.

Si usted comprara algo de un almacén cuyo dueño no fuera Testigo, tampoco podría usted llamarle al dueño por teléfono, para que él diga el nombre de su ministro, con el fin de que usted se enterara de la reputación del dueño del almacén en su propia comunidad. Entendemos que es posible que usted se siente incómodo en cuanto a comprar de una compañía a cuyos dueños no conoce. A la vez, le invitamos que lea lo que nuestros clientes han escrito acerca de sus tratos con nosotros. Cada producto tiene un vínculo en el cual usted puede leer sus observaciones acerca del mismo producto. También, le invitamos a leer los comentarios en otros sitios (de terceros) que califican a las tiendas en línea. Esos sitios no están bajo nuestro control: